Köpevillkor
LIMONAR STORES INFORMATION OCH KÖPEVILLKOR
Tack för att just Du besöker oss!
Nedan följer viktig information för dig som kund.
(Limonar Stores beskrivs också som oss och vi, nedan. Beställaren beskrivs också som du nedan)
Som konsument som handlar hos Limonar Stores (org.nr 559225-0152 ) omfattas du av:
Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, DAL ( lagen är dispositiv )
Observera att när du som beställare genomför ett köp hos Limonar Stores, så accepterar du samtliga köpevillkor som finns på vår sida.
Vi följer Personuppgiftslagen (GDPR). När du, som är privatperson, registrerat dig och gjort din beställning, godkänner du också att vi lagrar och använder dina personuppgifter i vår verksamhet för att på bästa sätt kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi skyddar dina uppgifter enligt GDPR, och du har rätt att få ta del av uppgifterna samt att få dessa raderade om du så önskar.
Skulle något villkor befinnas ogiltigt enligt vad som gäller enligt svensk lag eller EU-rätt ska detta inte innebära att köpvillkoren i sin helhet blir ogiltiga utan det ogiltiga villkoret ska i så fall ersättas med likvärdig lagenlig text.
Limonar Stores reserverar sig för eventuella tryckfel såsom t ex pris, storlek, antal produkter i lager etc, på denna webbplats. Vi kan inte heller till 100% garantera att alla bilder exakt återger produkternas utseende. Vi ansvarar ej för missbruk eller oaktsamhet av produkt som eventuellt kan leda till skada eller annat problem. Vi friskriver oss från all skadeståndsskyldighet.
Vi reserverar oss för att vissa funktioner på vissa produkter kan, även om funktionen i sig är utan anmärkning, uppfattas som mer eller mindre effektiva beroende på beställarens egen uppfattning eller norm. Detta innebär att vi förbehåller oss rätten, grundat på andra kunders uppfattning, att avgöra om en reklamation av en viss produkt kan godkännas eller inte.
Limonar Stores förbehåller sig rätten att stoppa och kreditera massbeställningar eller beställningar från återförsäljare eller samarbetspartners.
Observera att kompatibilitetsproblem förekommer ofta mellan olika produkter, och vi rekommenderar dig därför att ta reda på så mycket som möjligt innan du gör din beställning för att undvika onödiga kostnader. Vänligen läs produktbeskrivningen noga innan du gör din beställning så du vet hur produkten fungerar.
Samtliga avsnitt och all information beträffande ångerrätt och reklamation, frakt och leverans, skada vid transport, info om kampanjer och rabatter och betalningar mm ingår i våra köpevillkor. Limonarstores förbehåller sig rätten att göra ändringar i samtliga köpevillkor utan att inhämta beställarens godkännande.
Vänligen observera följande,
Pga corvid-19 och dess virusvarianter, kan leveransförseningar eller andra problem uppstå, vi ber om förståelse för detta.
Om beställd vara eller produkt finns i lager så sker leverans normalt inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden kan dock variera beroende på lager, högsäsonger, semestertider eller oförutsedda omständigheter. I händelse av att beställd vara eller produkt ej finns på lager är beräknad leveranstid ca 1-3 veckor. Limonar Stores ansvarar ej för eventuella förseningar som kan uppstå efter att varan eller produkten lämnats till ombud för leverans.
Du når Limonar Stores kundtjänst på: info@limonarstores.se
KÖPEVILLKOR
Priserna som anges är alltid inklusive moms. Priset i kassan visar samtliga avgifter som hanteras av Limorar Stores. Villkor för betalning och frakt varierar beroende på val från kund. Merkostnad kan eventuellt tillkomma för leveranser till länder utanför Sverige.
Vänligen se ytterligare info beträffande frakt- och leveranskostnader under " Frakt & Leverans "
Limonar Stores ingår ej avtal med personer som inte är myndiga enligt svensk lag, dvs 18 år. Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd innan beställning görs och ett sådant tillstånd kan ges genom att en målsman skickar sitt uttryckliga tillstånd till oss med e-post (info@limonarstores.se) I händelse av att eventuella falska beställningar eller andra bedrägeriförsök görs, kommer detta att polisanmälas omgående.
Limonar Stores förbehåller sig rätten att neka en order. Limonar Stores förbehåller sig rätten att stryka ej levererbar vara eller produkt från din order med prisavdrag för densamma. Om detta sker och du då önskar beställa en annan likvärdig vara, är detta att betrakta som en ny order.
Köparen får häva köpet, om säljarens dröjsmål är av väsentlig betydelse för köparen eller om köparen före avtalets ingående har meddelat säljaren att avlämnande av varan senast en viss dag är avgörande för att han eller hon ska ingå avtalet. Köparen får också häva köpet, om säljaren meddelar att han eller hon inte kommer att avlämna varan.
ÄNDRING AV BESTÄLLNING
Du kan göra ändringar i din beställning av lagerförda varor och produkter tills dess att beställningen effektuerats. Om ändringen godkänns av Limonar Stores kommer eventuella prisdifferenser att regleras enligt det pris som gäller vid ändringstidpunkten.
ÅTERBETALNING, ÅNGERRÄTT OCH REKLAMATION
Eventuella återbetalningar görs i första hand genom återinsättning på kontokort/ bankkonto eller till ett av dig angivet bankkonto. Återbetalning sker via Klarna och ska ske snarast från det att ärendet som orsakat återbetalningen är avslutat och godkänt.
Återbetalning kan dock fördröjas tills det att varan mottagits av Limonas Stores eller tills dess att beställaren skickat in bevis på reklamationsförsändelse. Vid godkänd reklamation återbetalas varuvärdet och frakten som betalats av beställaren. Vid retur av enbart en del av full beställning räknas varuvärdet ut därefter och regleras. Återbetalning sker med samma betalsätt som vid beställning om inget annat skriftligen avtalats.
Du ångrar ditt köp
Ångerrätt gäller för privatpersoner enligt distansavtalslagen under en period om 14 dagar och gäller from den dagen som beställaren mottog varan eller produkten.Om beställaren utnyttjar sin ångerrätt är det beställaren som betalar returfraktkostnad. Om ett ångrat ärende godkänns av Limonarstores, så återbetalas beloppet som beställaren erlagt för köpet av produkten, med avdrag för utgående fraktkostnad.
Beställaren kan komma att betala för en varas värdeminskning om behandling av varan ej skett enligt dessa villkor.
Vid defekt förpackning eller uppenbar påverkan på varan kommer prisavdrag att ske på mellan 30-100% av varans värde.
Beställaren måste skriftligen meddela oss via bifogad ångerblankett att hen ångrat sig och Limonar Stores förbehåller sig rätten att avgöra om ångerrätt gäller grundat på bla följande,
Varan eller produkterna måste vara oanvända, oöppnade och i sin originalkartong. Om förpackningen eller förseglingen, även inräknad teknisk försegling / plombering är bruten, om varan eller produkterna är förstörda eller skadade gäller ej ångerrätt, returrätt eller återbetalning. Varan eller produkten ska skickas i retur inom 7 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till Limonar Stores. Ångerblankett måste vara korrekt iflylld och bifogad. Om detta inte uppnås har Limonar Stores rätt att neka din retur/ånger.
Observera att beställaren måste skicka in ett kvitto som styrker att beställaren har skickat tillbaka sin produkt inom den tid som stipuleras för ångerrätt enligt dessa köpvillkor. Görs ej detta så förbehåller sig Limonarstores rätten att neka beställarens begäran om att utnyttja ångerrätt. Kvittot skall mailas till info@limonarstores.
Viktig information,
Reklamationsrätt eller ångerrätt omfattar inte produkter med bruten förpackning som inte kan säljas igen av hälso- eller hygienskäl. Detta omfattar till exempel ansiktsborstar, kosmetiska produkter, underkläder, värmestrumpor, in-ear hörlurar, eller varor som varit i kontakt med något som kan framkalla allergier o.s.v. Vänligen observera att du ej kan reklamera in-ear hörlurar eller värmestrrumpor om du använt dem. Vid godkänd reklamation ersätter Limonarstores endast fabrikationsfel och ej fel eller slitage som uppkommit genom användning av en vara.
Om beställaren önskar utnyttja sin ångerrätt ska du omgående kontakta oss på info@limonarstores.se. Du kommer då få en bekräftelse av oss på att vi mottagit ditt meddelande. Därefter kommer vi besluta om situationen uppfyller det som krävs för att kunna tillämpa ångerrätten.
Returadress för ångerrätt - Paketet måste skickas som företagspaket
Limonar Stores
c / o Almroths Express & Åkeri AB
Koppargatan 12
602 23 Norrköping
Sverige
AVBESTÄLLNING
Avbeställning är ej giltig förrän du mottagit en skriftlig bekräftelse från Limonar Stores. Du kan avbeställa din order utan kostnad för dig, fram tills dess att beställningen har effektuerats. Efter denna tidpunkt är du som gjort beställningen skyldig att ta emot leveransen. Företag kan ej hävda ångerrätt.
KAMPANJPRISER OCH ERBJUDANDEN
Kampanjpriser kan inte kombineras med rabattkoder eller andra erbjudanden.
Kampanjpriser och erbjudanden gäller endast köp gjorda under den tid kampanjen eller erbjudandet gäller. Samtliga kampanjer gäller så långt lagret räcker och vi kan inte reservera produkter som sålt slut under kampanjer. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter samt felaktiga lagersaldon.
RABATTKODER
Rabattkoder gäller en gång per köp och du kan inte kombinera flera rabattkoder.
FORCE MAJEURE
Limonar Stores, dess anställda och representanter ansvarar ej för förseningar eller fel som orsakas pga omständigheter utanför företagets kontroll och rådande, såsom krig, eldsvåda, myndighetsbeslut, arbetskonflikt, lockdown, pandemi eller annan utbredd sjukdom, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, elavbrott, inskränkningar i form av drivkraft samt fel eller försening leveranser från underleverantörer och samarbetspartners och, eller utebliven eller förminskad leverans från leverantör. Vidare tas ej ansvar för direkt eller indirekt skada eller förlust gentemot kund, samarbetspartner eller leverantör. Ej heller för eventuella förändringar på varor eller produkter som gjorts av respektive leverantör eller andra faktorer utanför företagets kontroll och rådande.
TVIST
Eventuell uppkommen tvist skall i första hand försöka lösas i samråd med Limonar Stores kundtjänst ( info@limonarstores.se ). I annat fall skall tvist slitas i Stockholms tingsrätt som första instans.
